春节装宽带那点事

春节前新历2026年1月13号回到老家。当时给家里用的手机热点流量刚好用完了，然后也想着要办一个移动宽带，之前就了解过，那时在异地也不方便。在官方程序预约，10086客服📲后，了解到宽带是要每个月30块钱，那如果组一个家庭网的话，消费达到某一个级别呢，就可以对宽带进行一个提速，那其实我这边是没有这样一个需求的，所以只需要办一个纯宽带，每个月30块钱的费用就可以了。

这宽带是每两年一续。合约期是两年，如果两年内你不想用了，它是按一个月30块钱的违约金给你收的。

在线上预约了办理宽带，然后隔天下午师傅👷就上门过来勘察并安装，因为我家这边是直接明装的，就拉个光纤过来，从窗户这边进来，施工🚧还是很简易的，安装的速度也是非常快的。网速能够接受，可以正上网看看视频。上门装宽带的这位服务工程师呢，就推荐我办两张本地的移动号码卡，一开始我是拒绝的。他呢一直推，我想人家上门装宽带也不容易，且安装是没有其他收费的，我想着给他冲冲业绩吧，然他就给我办了两张卡，跟我说三个月过后它会自动销户❌，因为都是本地人嘛，认为他也不会坑我。

后面我用中国移动APP查了一下套餐，他是有一个合约的。然后我就上网去查，发现大家说的就是说可能是一种套路就有合约的话，解约的话要赔违约金，当时查了一下，好像是赔几百一千吧，因为这个事都晚上都睡不着觉，整晚想这个这个卡处理的事情，明明告诉自己先睡一觉早上起来打个电话📞问下再处理就好，但翻来覆去就是睡不着。 凌晨五点多时母亲问我怎么一晚没睡，我就如实说了下情况，她就以为是办宽带乱收费，说早知道不办了。后面我也去睡觉了，睡醒了打10086说要销户，最终了解到销户是不需要支付违约金的，归属地的美女客服让我先用着，等到了月结前一两天再注销。
2026年，3月7日注销了一张，3月12日注销了第二张。自此不再因为名下多了两张手机卡而牵挂。

期间还收到这张电话卡前用户欧阳女士的被催款信息。🤦‍

总结一下这起事件，自己在这方面的好与不好。

做得不够好的地方⚠️

• 心软和过度共情，让自己陷入被动的局面。情绪内耗严重，导致焦虑失眠😟
• 没有进行书面确认和录音取证，真有问题的话，举证也会比较被动。⚖️

做得好的地方✅

• 没有轻信安装师傅讲的三个月后自动注销，主动了解套餐情况，上网搜索类似案例，提前规避风险
• 发现问题主动向官网客服核实情况，并及时止损。👏